- Ostrava
- Občanská poradna
- Terénní programy
- Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež
- Informace o službě - veřejný závazek
- Informace pro klienty
- Kontakty a otevírací hodiny
- Práva a povinnosti uživatele
- Pravidla chování v zařízení
- Postupy v nouzových a hav. situacích
- Pravidla pro vyřizování stížností
- Informační letáky
- NEVO DROM - Novou cestou 2025
- Dobrovolnictví
- Hudbou a sportem proti kriminalitě 2025
- KLUB-KO
- Šumperk
- Historie organizace
- Struktura organizace
- Spolupracující organizace
- Jak se zachovat při mimořádné situaci
- Pravidla pro podávání a vyřizování stížností
- Úvod
- Sociální služby
- Ostrava
- Občanská poradna
- Terénní programy
- Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež
- Informace o službě - veřejný závazek
- Informace pro klienty
- Kontakty a otevírací hodiny
- Práva a povinnosti uživatele
- Pravidla chování v zařízení
- Postupy v nouzových a hav. situacích
- Pravidla pro vyřizování stížností
- Informační letáky
- NEVO DROM - Novou cestou 2025
- Dobrovolnictví
- Hudbou a sportem proti kriminalitě 2025
- KLUB-KO
- Šumperk
- O nás
- Historie organizace
- Struktura organizace
- Spolupracující organizace
- Jak se zachovat při mimořádné situaci
- Pravidla pro podávání a vyřizování stížností
- Aktuality
- Vzdělávání
- Projekty
Práva a povinnosti uživatele
Tvoje práva v centru:
- Máš právo na stejnou míru pozornosti, respektu a zájmu pracovníka jako ostatní děti.
- Máš právo na bezpečí v centru.
- Vždy můžeš požádat o pomoc a podporu pracovníky centra.
- Máš právo na individuální přístup.
- Máš právo vyjádřit svůj názor.
- Nemusíš nám říct své jméno, v centru můžeš mít přezdívku.
- Máš právo řešit svou situaci s pracovníkem o samotě.
- Máš právo být seznámen se záznamy, které jsou o tvé osobě.
- Máš právo navrhovat, co bys chtěl v centru dělat.
- Je na tobě, jakých aktivit se v centru zúčastníš.
- Máš právo vybrat si pracovníka, se kterým budeš řešit svou situaci.
- Máš právo si stěžovat, pokud se ti něco nelíbí.
- Máš právo kdykoli přestat do centra docházet.
Povinnosti uživatele služby – uživatel je povinen:
- Dbát pokynů pracovníků.
- Respektovat zájemce o službu, uživatele a pracovníky centra a chovat se k nim slušně.
- Dodržovat bezpečnost v centru. Svým chováním a jednáním neohrožovat sám sebe ani ostatní zájemce o službu, uživatele a pracovníky centra.
- Dodržovat pravidla chování v centru.
Navigace- Informace o službě - veřejný závazek
- Informace pro klienty
- Kontakty a otevírací hodiny
- Práva a povinnosti uživatele
- Pravidla chování v zařízení
- Postupy v nouzových a hav. situacích
- Pravidla pro vyřizování stížností
- Informační letáky
- NEVO DROM - Novou cestou 2025
- Dobrovolnictví
- Hudbou a sportem proti kriminalitě 2025
- Ostrava